سياسة الخصوصية

نحترم خصوصيتك في تفوّق ونستخدم أقل قدر ممكن من البيانات لتشغيل خدمتك بأمان. هذه الصفحة تشرح نوع البيانات، استخداماتها، حالات مشاركتها، وحقوقك.

1) ما الذي نجمعه؟

بيانات الحساب: الاسم، الإيميل، رقم الجوال (اختياري)، وكلمة المرور محفوظة بشكل آمن.

بيانات الاشتراك والدفع: رقم العملية، المبلغ، حالة الدفع. لا نخزّن بيانات البطاقة.

بيانات استخدام خفيفة: صفحات تمت زيارتها، نوع الجهاز/المتصفح، وعنوان إنترنت تقريبي لتحسين الأداء.

مراسلات الدعم: رسائلك لنا عند الحاجة.

2) لماذا نستخدمها؟

لتفعيل حسابك وإيصالك للمحتوى بسلاسة.

لمعالجة المدفوعات وإدارة اشتراكك.

لتحسين تجربة المنصّة وحل أي مشاكل بسرعة.

للالتزام بمتطلبات النظام في المملكة.

3) مع من نشاركها؟

مزودو خدمات يساعدوننا في مهام محدودة لتشغيل الخدمة (بالقدر اللازم فقط وبحماية مناسبة).

جهات رسمية إذا طُلب منا الالتزام بنظام ساري.

نطمّنك: لا نبيع بياناتك ولا نشاركها للتسويق دون موافقتك.

4) مدّة الاحتفاظ

نحتفظ ببياناتك ما دمت مستخدمًا نشطًا. عند الإلغاء أو طلب الحذف، نحذفها أو نُخفي هويتها، مع الاحتفاظ بما يلزم نظامًا (مثل سجلات الدفع).

5) حقوقك

تقدر تطلب: الاطلاع، التصحيح/التحديث، الحذف، أو تقييد المعالجة—ونرد خلال مدة معقولة.

6) الأمان

نحمي بياناتك بإجراءات تقنية وتنظيمية معقولة. الأمان المطلق على الإنترنت غير ممكن، لكننا نتصرف بسرعة عند أي طارئ.

7) الفئة المستهدفة

الخدمة موجّهة لطلبة الجامعات وما في حكمهم.

8) التحديثات

لو عدّلنا السياسة، نحدّث التاريخ هنا. استمرارك يعني موافقتك على النسخة الجديدة.

9) التواصل

لللاستفسارات أو طلبات الخصوصية: تواصل مع الدعم الفني